নিজস্ব প্রতিবেদক, ঢাকা: আসন্ন ত্রয়োদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচন ও গণভোট-২০২৬ উপলক্ষ্যে ভোটারদের জন্য নির্ভরযোগ্য তথ্যসেবা নিশ্চিত করতে নতুন উদ্যোগ নিয়েছে সরকার। এখন থেকে জাতীয় হেল্পলাইন ৩৩৩ নম্বরে কল করে আইভিআর মেনুতে ৯ চেপে নির্বাচন সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য ও জরুরি সহায়তা পাবেন নাগরিকরা।
বৃহস্পতিবার (১৫ জানুয়ারি ২০২৬) রাজধানীর আইসিটি টাওয়ারে এটুআই (a2i) কার্যালয়ে আয়োজিত এক কর্মশালায় এই সেবা কার্যক্রমের বিস্তারিত তুলে ধরা হয়।
৩৩৩-এর মাধ্যমে যেসকল সেবা মিলবে:
হেল্পলাইনটির মাধ্যমে ভোটাররা ঘরে বসেই নিচের তথ্যগুলো জানতে পারবেন:
- নিজের ভোটার তথ্য এবং ভোট প্রদানের সঠিক নিয়ম ও প্রক্রিয়া।
- নিজ নিজ ভোটকেন্দ্রের অবস্থান এবং তা খুঁজে পাওয়ার উপায়।
- প্রার্থী ও সমর্থকদের জন্য নির্ধারিত নির্বাচনী আচরণবিধি।
- প্রবাসী ভোটারদের ভোট প্রদান সংক্রান্ত তথ্য।
- প্রতিবন্ধী, প্রবীণ ও নারী ভোটারদের জন্য বিশেষ সুবিধার বিবরণ।
- জরুরি অবস্থা বা বিশেষ নির্দেশনার আপডেট এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগ নম্বর।
- নির্বাচন কমিশনের অ্যাপ ‘Postal Vote BD’ এবং ‘Smart Election Management BD’ ব্যবহারের নিয়ম।
কর্মশালার মূল বক্তব্য:
ইসি-র অতিরিক্ত সচিব কে এম আলী নেওয়াজ বলেন, “ভুল তথ্য নাগরিক আস্থা ক্ষুণ্ণ করতে পারে। তাই যাচাইকৃত উৎসের ভিত্তিতে নির্ভুল ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান নিশ্চিত করতে ৩৩৩-এর এজেন্টদের বিশেষভাবে দক্ষ করে তোলা হচ্ছে।”
এটুআই-এর প্রকল্প পরিচালক মোহা: আব্দুর রফিক বলেন, “অবাধ ও সুষ্ঠু নির্বাচনের অন্যতম পূর্বশর্ত হলো দ্রুত তথ্য পৌঁছানো। গুজব বা বিভ্রান্তি রোধে ৩৩৩ প্ল্যাটফর্মটি নাগরিকবান্ধব তথ্যসেবা নিশ্চিতে কাজ করবে।”
প্রশিক্ষণ ও বাস্তবায়ন:
কর্মশালায় এটুআই-এর যুগ্ম প্রকল্প পরিচালক মো: রশিদুল মান্নাফ কবীর এবং ইসি-র যুগ্মসচিব মো: আব্দুল হালিম খান এজেন্টদের বাস্তবভিত্তিক প্রস্তুতি ও নাগরিক যোগাযোগ কৌশলের ওপর দিকনির্দেশনা দেন। এটুআই-এর হেড অফ প্রোগ্রাম ম্যানেজমেন্ট আব্দুল্লাহ আল ফাহিম জানান, এই উদ্যোগের ফলে নাগরিকদের মধ্যে সচেতনতা বাড়বে এবং নির্বাচন প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা নিশ্চিত হবে।